| Ｑ１ |
どんな人が預かってくれるのですか？ |
| A |
年齢、経歴などはさまざまですが、お子さんをお預かりするための講習会を修了した保育サポーターです。なかには保育士、幼稚園教諭などの有資格者もいます。「子育てを応援したい」という、多くは子育て経験者です。 |
| Ｑ２ |
土、日、祝日、早朝、夜間でも預かってもらえますか？ |
| A |
はい。保育者の都合がつく限り、ご希望に添えるよう対応します。 |
| Ｑ３ |
仕事をしていないのですが、利用できますか？ |
| A |
はい。就労の有無に関係なくご利用いただけます。 |
| Ｑ４ |
美容院やコンサートに行きたい時でも預かってもらえますか？ |
| A |
どんな理由でもご利用いただけます。お困りの時はご相談ください。 |
| Ｑ５ |
利用するには何日前までに申し込みをしたら良いですか？ |
| A |
できれば１週間前までにご連絡をお願いします。
電話が繋がらない時間帯もありますが、留守番電話に伝言を残していただければ、折り返しご連絡させていただきます。急を要する場合は、遠慮なくお問合せください。 |
| Ｑ６ |
どこで預かってくれるのですか？ |
| A |
高砂園内ぐりとぐらの部屋、お子さんのご自宅、保育者の自宅などでお預かりをしています。
通院時の付き添いなどにも対応しています。ご希望の場所があればお知らせください。 |
| Ｑ７ |
人見知りが心配です。 |
| A |
お預かり中に泣けてしまうかもしれませんが、お子さんの気持ちに寄り添いながら丁寧に対応させていただきます。安心してご利用ください。 |
| Ｑ８ |
保育園へ３時５０分に迎えに行き、５時３０分まで預かってほしいときの料金はいくらになりますか？ |
| A |
３０分以内は３０分、３０分を超えて１時間以内の場合は１時間として計算します。
料金の異なる時間帯をまたいでの場合は、その時間を含む３０分は割増料金の額で計算をします。
６００円×１H＝６００円（３時５０分～４時５０分）
７００円×１H＝７００円（４時５０分～５時３０分）
ガソリン代 ２００円
合計１５００円です。 |
| Ｑ９ |
きょうだい２人で２時間利用した時の料金はいくらになりますか？ |
| A |
お子さん２人目からは半額になります。
平日昼間…（６００円＋３００円）×２H＝１８００円
土日祝日などの割増料金時…（７００円＋３５０円）×２H＝２１００円
※保育者が託児場所に出向いた場合はガソリン代のお支払いをお願いします。
（市内での移動は２００円、市外への移動は３００円～） |
| Ｑ１０ |
キャンセルしたい時はどうしたらいいですか？ |
| A |
キャンセルがきまりましたら、なるべく早く連絡をください。
前日までのキャンセルは無料、当日キャンセルについては１時間分の料金をお支払いいただきます。 |
| Ｑ１１ |
お子さんがケガをした場合は？ |
| A |
応急処置および緊急度の判断をし、場合により救急車要請をします。
保護者の緊急連絡先に連絡をし、対応を相談します。
※万が一の事故に備え、女性労働協会の「グループ保険」に加入しています。 |
| Ｑ１２ |
タイムケアって何ですか？ |
| A |
心身に障がいのあるお子さんを一時的にお預かりする制度です。
各市町村でタイムケア事業利用登録の手続きが必要です。詳細はお問合せください。 |
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<タイムケアについて>
・駒ヶ根市心身障がい児等タイムケア事業実施要綱を参考にすると…
心身障がい児が家庭において介護を受けることができず一時的に介護を必要とする場合に、サービスを受けようとする者からの申し出等により、市において登録を行った登録介護者に介護を依頼できる制度です。送迎時間込みで１人３００時間まで、登録介護者宅および専用居室等にて介護を実施します。 |
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